近年来,禹会区钓鱼台街道喜迎门社区坚持民有所呼、我有所应,民有所求、我有所为,聚焦党群服务中心“为老为小为民”服务功能扩面提质,找准“小切口”,深刻把握“共建共治共享”精髓要义。
坚持党建引领 建好服务小平台
以“建好小平台”为载体,形成上下联动、齐抓共管的共驻共建共治共享格局。搭建协商议事小平台,坚持“大家的事情大家商量着办”,社区牵头组织小区党支部、物业、涉及单位等共同参与,依托“议事长廊”“协商议事会”等小平台,群策群治社区事宜,保障群众切身利益。打造宣传教育小平台,依托新时代文明实践站,举办“群众文艺小舞台”,以党的创新理论、社区治理政策等内容为主题,组织群众开展形式多样的文艺表演活动,激发群众参与社区治理的积极性。
丰富服务内容 贴心办好小事情
以“提供小方便、化解小矛盾、点亮小心愿”为抓手,广泛收集群众诉求,分级响应、快速办理。提供小方便让幸福感更可持续,紧扣群众身边的琐碎事,通过新时代文明实践站一站式服务、代办服务和上门服务,将便民服务送到群众身边。化解小矛盾让安全更有保障,通过社区工作人员日常走访、热心居民反映,动态了解居民矛盾纠纷,采取说情、说理、说法“三说”工作法进行调解。点亮小心愿让群众获得感成色更足,针对“一老一小”弱势群体,开展上门送餐、爱心义剪、健康义诊、走访慰问等公益关爱活动,寒暑假定期开展儿童防溺水、安全出行、青春自护、反对校园霸凌等丰富多彩的活动,守护群众衣食住行。
树立典型榜样 讲好身边小故事
以“宣传小人物”的方式,建立以群众评价为基础的鼓励激励机制,开展“党建引领信用积分”建设活动,坚持典范带动,充分挖掘群众身边诚实守信、尊老爱幼、移风易俗等典型案例,弘扬身边榜样精神,将信用户评级与“家风家教优秀志愿者”“最美家庭”等表彰活动结合起来,有效激发群众参与社区治理的内生动力。加强积分优惠政策宣传,制定相应福利清单,积极引导群众“凭信积分,以分兑物”,让群众切实享受到“信用”带来的“红利”,有效激发社区治理新活力。
下一步,喜迎门社区将立足“小切口”、融入“微服务”、聚合“大民生”,充分整合资源,下沉各方力量,聚焦群众身边的小事、琐碎事,不断创新党建引领社区治理模式,将服务的触角延伸到每一个角落,构建“党建引领、多元参与、协商共治”的治理新格局,把服务搬到群众“家门口”。(赵莹钰)
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