今年,淮南市市场监管局积极响应“高效办成一件事”的号召,创新服务模式,加强经营主体信用体系建设,精心打造“六个一”服务驿站,全力优化营商环境。
一次咨询,答疑解惑零距离。无论经营主体身在何处,只需一次咨询,便能获得详尽的办理流程、所需条件及材料清单。驿站还提供个性化的信用状态查询与解决方案定制,确保每位咨询者都能得到满意且专业的答复。
一项流程,透明高效无障碍。通过直观易懂的办理流程指引,帮助经营主体清晰了解申请条件、所需材料,并顺利提交信用修复申请,从而提升办理的透明度与效率。
一次指导,线上线下双便利。针对经营主体的不同需求,驿站提供一对一的申请材料填写指导,并大力推广线上办理,让经营主体无需出门即可完成信用修复申请及年报公示等事项,享受便捷服务。
一份模板,简化流程降门槛。通过整合多表内容,创新推出统一模板,实现一表申请、一表多用,降低填表难度与繁琐程度,有效缩短审批周期,提升办理效率。
一场解惑,疑虑尽释心更安。对于不符合申请条件或存在疑问的经营主体,驿站工作人员耐心解答、细致分析,确保每位经营主体都能明明白白办事、安安心心经营。
一份指南,信用合规引航。深入宣贯《经营主体信用合规建设指南》安徽省地方标准,为经营主体提供全面、系统的信用合规指导。通过构建信用合规制度、落实信用合规要求、完善信用合规管理、培育信用合规文化等措施,助力经营主体提升信用合规水平,有效防控信用违规风险。
自“六个一”服务驿站在寿县试点以来,成效斐然。截至目前,已助力5044户经营主体移出异常名录,完成年报信息修改、信用修复等事项1890余次,提供咨询服务7800余人次,修复行政处罚案件公示信息12件,平均办件时间大幅缩短至2小时。(袁娜 丁绪东 记者 赵中坤)
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