明亮的电灯、工作娱乐用的电脑、取暖制冷的空调……

　　用电，在岁月静好的当下，仿佛一切都那么稀松平常。

　　可对于企业、对于项目建设来说，电力是关键的生产经营要素，缺电就意味着停工停产、就意味着经济损失。

　　因此，用“生命线”来形容，一点儿不为过。

　　项目前期接电是否顺畅、企业办电是否便捷、生产用电是否平稳……电力，已成为一个区域、一座城市营商环境的一面“镜子”。

　　在国际上，获得电力也是评价营商环境的重要指标，它反映着企业从申请用电到获得永久性电力连接所需的步骤、花费的时间和费用。

　　用电可获得性作为一项营商环境指标，至少要衡量和评估三个方面：便捷性、经济性和可靠性。

　　安徽近几年提出了打造“皖美办电”服务品牌，以此为牵引，持续提升企业获得用电的体验，最大限度减时间、降成本、优服务，助推重大项目快接电、早送电、用好电。在这一基础上，又探索了“带电招商”等打法。

　　营商环境拼到关键处，市场化法治化国际化大方向之下，更需要把具体的事做得更周全的专业精神。

　　“带电招商”

　　2024年12月25日，在位于合肥市包河区的华为技术有限公司安徽区域总部的建设现场，合肥供电公司包河供电分公司客户经理黄奇协助客户检查电力设备安装工艺，确保项目按期送电。

　　华为技术有限公司安徽区域总部对于全省来说，都是个重大项目，2023年落地合肥滨湖科学城。

　　就在黄奇收到由合肥市重点项目管理平台推送的项目即将启动建设的信息之后，第一时间和合肥滨湖科学城管理委员会规划处束学超前往华为安徽分公司，主动了解项目具体规划、用电需求等。

　　项目还没建呢，供电人员就主动上门对接，这样的诚意令华为公司颇为感动。

　　“还没等我们申请报装用电，供电员工就提前上门对接，这服务真是没话说。”华为安徽分公司总经理高强说。

　　2024年6月，华为安徽总部项目外部专线建设启动，合肥滨湖科学城管理委员会完成专线路径批复、绿化破复批准等工作，合肥供电公司负责实施专线建设。2024年12月31日，华为安徽总部项目送电，较原计划提前近1个月。

　　在安徽，像这样对于大项目的用电服务，不在少数。

　　供电服务甚至还走到“更前端”——招商环节。安徽还提出了一种“带电招商”模式，即组织供电企业首席、高级客户经理融入政府招商引资团队，在招商引资环节提前介入，为企业提供接入方案预制、工程造价预算、办电程序及电价咨询等支撑服务，提振企业投资信心。

　　项目还没谈好，供电经理就已经“提前”着手对接客户的需求，这样的诚意，势必大大提升项目落地的概率。

　　与此同时，安徽还建立重大项目清单库，分层分级选聘“项目长”，组建专属服务团队，按季开展重大项目走访，动态跟踪在建项目进度，及时解决项目接电问题，主动做好用电报装、涉电审批等业务全程代办，实行重大项目全生命周期服务。

　　2024年，安徽累计在110个省级以上开发区推行园区企业“开门接电”，服务1078家企业“入驻即用电”。

　　临时+永久

　　1月13日，在芜湖奇瑞超级三工厂110千伏用户变电站里，运维人员正开展设备巡视，详细记录着各类运行参数，自2024年12月18日并网以来，这座变电站保持安全稳定运行，对此，芜湖奇瑞超级三工厂110千伏港瑞变项目建设负责人张晋很是满意。

　　“这座变电站对我们超级三工厂项目的建设非常重要，在芜湖供电公司的协助下，在2024年底前就顺利投运了，建设成本也比我们预想的更低。”张晋感慨。

　　谁能想到，就在两个月前，张晋却每天愁眉不展，为“进度”而发愁。

　　2024年以来，奇瑞汽车销量突破了260万辆，同比增长38.4%，为了进一步提高产能，奇瑞集团计划在2025年投运超级三工厂，这就要求其配套110千伏用户变电站超前投运。截至2024年11月，完成电气设备安装，正常还需至少3个月才能并网送电，而如果不能在2024年底前送电，就会影响超级三工厂项目整体进度。

　　无奈之下，张晋联系了芜湖供电公司营销部主任汪洋，在了解用户的需求后，汪洋第二天就召集了该公司计量、变电、调度等专业的9位技术人员上门“现场办公”。在随后的1个月里，通过“线上+线下”的沟通指导，帮助用户提前13天完成了投运计划。

　　供电服务，不仅仅落实于对企业扩大产能的支持，为保企业经济用电，安徽严格执行用户电力接入工程“零投资”政策，明确资金申请拨付、款项使用等事项，保障延伸电网投资界面至企业建筑区划红线。简单理解，就是不需要企业投资，电网把电送到企业“家门口”。同时，试点运用“临时+永久”供电方式，在符合条件的区域统筹设计施工临时用电和永久用电的接入方案，将配电房、电缆管井及电缆敷设一次建设到位，施工临时用电使用完后可快速接入永久用电，节省企业受电工程投资成本。

　　低成本、高能效的用电保障，为企业生产经营保驾护航，也给企业家们吃上了“定心丸”。

　　可靠性管制机制

　　“天气变冷，这控温装置可帮上大忙了，只要有电，花卉就能健康生长。”日前，合肥市肥西县上派镇兰君园艺苗木种植大棚里温暖如春，企业负责人谢光坤对降温毫不担心。

　　肥西县素有“花木之乡”的美誉，其苗木花卉产业面积超10万亩，年产值约1.6亿元。为保障供区内苗木花卉产业用电稳定，国网合肥供电公司上派中心供电所根据客户用电需求，为客户量身定制用电方案。

　　2002年，谢光坤创建了安徽兰君园艺有限公司，一干就是22年。对于谢光坤来说，花卉种植之路并不是一帆风顺的。蝴蝶兰对温度要求非常高，白天温度要在26摄氏度左右，夜间温度要在16摄氏度左右。“以前农村地区电压不稳，控温只能用燃油加温机，不但效果差，花费还大。”回忆起曾经的坎坷，谢光坤感慨万千。

　　近年来，国网合肥供电公司持续加快农网改造升级，农村地区的供电可靠性更高了。考虑到兰君园艺用电需求，供电公司就在种植园附近新增了两台变压器，同时对附近线路进行配网自动化改造，供电线路出现故障后将实现自动隔离故障并恢复供电，大大缩短了停电时间。有了可靠电，谢光坤不再使用燃油加温机，换上了电控温设备，大棚里的蝴蝶兰也开得更加鲜艳了。

　　停电，影响企业生产经营，还会造成经济损失。聚焦企业的这一用电“痛点”，安徽完善并落实供电可靠性管制机制，深化不停电作业应用，推进配电自动化终端建设改造工作，加强频繁停电专项整治。截至2024年底，全省已建成123个“零计划停电”示范区，全口径平均停电时间1.57小时，同比下降32%。

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